Como Definir a Comissão Ideal do Seu Marketplace
A comissão do marketplace precisa ser alta o suficiente para sustentar o negócio e baixa o suficiente para não afastar os vendedores. Veja como encontrar esse equilíbrio.
Benchmark de comissão por segmento
Moda: 10–15%. Eletrônicos: 5–8%. Alimentos: 10–15%. Serviços: 12–20%. Imóveis: 3–5%. Quanto maior a margem do produto, maior a comissão que o vendedor aceita.
Estratégia de comissão progressiva
Começo: 0% para os primeiros 6 meses. Fase 1: 8%. Fase 2: 12%. Fase 3: 15–18%. Isso permite construir base sem resistência e ativar comissão gradualmente.
Comissão diferenciada por categoria
Configure comissões diferentes por categoria de produto. Vendedor que tem produtos de alta margem aceita comissão maior. Standardize onde possível.
Como calcular a comissão mínima viável
Some seus custos fixos + variáveis e divida pelo GMV projetado. Se o break-even está em 5%, sua comissão mínima é 5% + a margem que você quer.
Perguntas frequentes
Devo publicar minha taxa de comissão abertamente?
Sim. Transparência aumenta confiança dos vendedores. Esconder a comissão cria desconfiança e aumenta churn.
Posso reduzir comissão para vendedores de alto volume?
Sim — e deve. Vendedores que geram R$50.000+/mês de GMV merecem desconto de 2–3% na comissão. Você perde percentual mas ganha volume e fidelidade.
Quer ajuda para definir a estrutura de comissão do seu marketplace?
Nossa equipe modela a precificação ideal para o seu nicho.
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